不久前，央視財經(jīng)頻道為所有關(guān)注這個時代發(fā)展的人奉上了一份珍貴的禮物——《互聯(lián)網(wǎng)時代》，一部對互聯(lián)網(wǎng)進行全面、系統(tǒng)、深入且又客觀解析的紀(jì)錄片。這對于迷失在互聯(lián)網(wǎng)世界的人們來說無異于一盞明燈，是對思維層面的一次洗滌。正如蒸汽機之于工業(yè)社會，互聯(lián)網(wǎng)正在推動著又一場社會革命，人們借助它正在打造一個全新的時代，而現(xiàn)在這才剛剛開始，未來一切社會活動都將與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，每個企業(yè)也都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不在數(shù)字而在于聯(lián)接 正如我們所見到的，計算機作為計算工具，正在將這個社會推向一個更加高效的時代。但是，很少人預(yù)見到，通過網(wǎng)絡(luò)連接起來的計算機會將這個已經(jīng)取得諸多進步的世界徹底顛覆。美國《連線》雜志創(chuàng)始主編、《失控》作者凱文·凱利將這種完全不同的邏輯稱之為——Net邏輯，“無論通過直接還是間接方式，在引入這種網(wǎng)絡(luò)化邏輯之后，商業(yè)活動的幾乎所有方面都在蕩滌一新。” 因此，我們所說的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不單單是指誰購入了多少臺高端服務(wù)器設(shè)備，誰接入了云計算，誰引入了大數(shù)據(jù)，而是一種對生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)要素進行重新組合、建構(gòu)后的全新組織架構(gòu)，并具有去中心化、分布式、自組織和協(xié)作的特性。 去中心化——對于傳統(tǒng)企業(yè)（暫時指所有不同于新興互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)）固有的思維習(xí)慣，只有將某種流程全部置于集中控制之下，才能創(chuàng)造更大的利潤。最典型的代表就是電信類資源壟斷企業(yè)，通過對上下游產(chǎn)業(yè)鏈的集中控制，實現(xiàn)了電信產(chǎn)業(yè)在短期內(nèi)的快速發(fā)展。但時過境遷，這種模式正逐步失去動力，制約了企業(yè)發(fā)展，這也是為什么近來在該領(lǐng)域正向更加開放邁進，成立鐵塔公司，并計劃引入民間資本。將“控制”讓位于速度和靈活性。 以蘋果公司為例，其代表作iPhone手機，處理器由三星和臺積電代工完成，鏡頭是由索尼生產(chǎn)，顯示屏來自LG，更多零部件由臺灣和日本等廠商生產(chǎn)，組裝則是在中國的富士康工場，整個流程中，蘋果僅控制產(chǎn)品的設(shè)計、軟件的開始以及營銷。就是這樣一家公司，其市值已達4831億美元，超過所有傳統(tǒng)企業(yè)，成為全球之最。 由蘋果公司身上可以看出，善于進行各方資源的整合，實現(xiàn)進一步的創(chuàng)新是企業(yè)成功的原因，每一個成功者都需要匯聚和利用更多的力量。在一次對唱吧創(chuàng)始人陳華的采訪中，他有提到這樣一句，現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司是幸福的，完全不用再像以前那樣連基礎(chǔ)硬件設(shè)施都要操心負(fù)責(zé)，不僅有人幫忙設(shè)計解決方案，同時遇到問題時能夠提供上門服務(wù)，企業(yè)可以將全部精力放在核心業(yè)務(wù)上。而他們的后端系統(tǒng)的IT解決方案由更為專業(yè)的戴爾公司負(fù)責(zé)提供和實施。 分布式——徹底的擺脫電腦和線纜對人的束縛，芯片技術(shù)、傳感器、云計算的飛速發(fā)展已經(jīng)讓萬物相連和無處不在的智能化成為普遍，企業(yè)要生存，要成長，就必須學(xué)會組織和利用這種力量。一個不太典型的例子，小米成長的最大法寶之一——MIUI，在研發(fā)之初以及后來的每次更新中，都是由分布在不知何處的網(wǎng)友來共同完成的；蘋果的iPhone手機之所以能夠顛覆整個傳統(tǒng)手機市場，同樣少不了來自世界各地的開發(fā)者的支持和幫助。 自組織——這是一種在自然界和人類社會中都普遍存在的現(xiàn)象，通過相互默契的某種規(guī)則，各盡其責(zé)而又協(xié)調(diào)地自動地形成有序結(jié)構(gòu)，就是自組織。隨著分布式結(jié)構(gòu)的形成，這種現(xiàn)象將隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而遷移到企業(yè)中。一家企業(yè)，自組織功能愈強，其保持和產(chǎn)生新功能的能力也就愈強。 協(xié)作——每一個我都使你變得更強大，每一個你都能夠變得更有效，這是互聯(lián)網(wǎng)的最大魅力所在。將內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)化也將具有更大的價值，甚至部分業(yè)務(wù)可以外包給公司的競爭者，達到互利互惠。企業(yè)之間在某個業(yè)務(wù)上合作，同時又在另外一個業(yè)務(wù)上競爭。蘋果和三星，就是這樣一對歡喜冤家，不太和諧的是，協(xié)作過程中可能出現(xiàn)了某種問題。 借助互聯(lián)網(wǎng)，即使是一家新成立的工作室，也將在某個層面具有和傳統(tǒng)豪強相等的地位和競爭力。借助互聯(lián)網(wǎng)管理，影樓等普通的連鎖企業(yè)也會更上一層樓，網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備不僅提升訂單的出來效率和照片質(zhì)量，它的協(xié)作性還能尋找出最受歡迎的拍攝場地和風(fēng)格，進而推出更具多樣性的套餐，進而提升最終收入。網(wǎng)絡(luò)化還能提供更多的服務(wù)，微信就是最好的一個例子，通過公眾號的設(shè)立，企業(yè)可以實時將最新服務(wù)提供給客戶，并及時做出反饋，實現(xiàn)與客戶之間的最直接聯(lián)系。 互聯(lián)網(wǎng)進入中國20年后，小米看到了，所以它成功了，在諾基亞倒下的一刻，它的估值已達100億美元；樂視做到了，所以它的出現(xiàn)為傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)帶來的沖擊；BAT，同樣在這條路上越行越遠(yuǎn)。 在未來，很可能存在這樣一種模式，幾個人因為同一個項目走到一起，在核心功能和業(yè)務(wù)各展所長，將其它業(yè)務(wù)諸如生產(chǎn)制造、法律顧問、服務(wù)等外包給其它更專業(yè)的公司來完成，項目結(jié)束后再分散。 在互聯(lián)網(wǎng)時代，個人和個人力量的匯聚，將釋放出以往不曾有過的創(chuàng)造力與自我價值，企業(yè)也將因此走向更遠(yuǎn)。
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